كيفية إرجاع أو استبدال طلبك

  1. التواصل معنا: يرجى الاتصال بنا خلال 24 ساعة من استلام طلبك، وسنقوم بإرسال مندوب لجمع المنتجات.
  2. التحقق والإجراءات: بمجرد استلامنا المنتجات وفحصها (يجب أن تكون في حالتها الأصلية)، سيتم معالجة عملية الاسترداد من خلال التحويل البنكي أو عبر فودافون كاش.

معلومات إضافية:

تطبق رسوم الشحن في حالة الإرجاع أو الاستبدال

يتم التوصيل خلال 3-5 أيام عمل.

يمكن الإرجاع أو الاستبدال خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب.

لا تسمح سياسات شركة الشحن بفتح الطرد قبل استلامه.